Каталог товаров

Гарантия-возврат

Возврату и обмену подлежит только заводской брак!!!

Согласно Закону о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (Дополнение №3 - Перечень товаров) бижутерия входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Товары по цене 4 грн. и менее возврату и обмену не подлежат.

Самида все заказы перед отправкой тщательно проверяет (количество и качество).

       1. Покупатель обязан принять товар в течении 3-х календарных дней с момента фактического получения.

       2. Если Вы все же обнаружили несоответствие в количестве или качестве товара необходимо связаться с менеджером и подробно сообщить о Ваших претензиях, (в течении 3-х календарных дней).

       3. Заводской брак можно обменять на идентичный или другой товар в течении 14 календарных дней с момента фактического получения.

       4. Несоответствия, описанные в п.2 и п.3  выполняются, только в момент следующего заказа.

       5. Товары без оригинальной упаковки или с испорченной упаковкой не принимаются.

       6. Все другие случаи согласовываются с менеджером по телефону или эл. почте.

       7. Качество и количество товара купленного в интернет-магазине проверяется на месте.