Гарантия-возврат
Возврату и обмену подлежит только заводской брак!!!
Согласно Закону о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (Дополнение №3 - Перечень товаров) бижутерия входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Товары по цене 4 грн. и менее возврату и обмену не подлежат.
Самида все заказы перед отправкой тщательно проверяет (количество и качество).
1. Покупатель обязан принять товар в течении 3-х календарных дней с момента фактического получения.
2. Если Вы все же обнаружили несоответствие в количестве или качестве товара необходимо связаться с менеджером и подробно сообщить о Ваших претензиях, (в течении 3-х календарных дней).
3. Заводской брак можно обменять на идентичный или другой товар в течении 14 календарных дней с момента фактического получения.
4. Несоответствия, описанные в п.2 и п.3 выполняются, только в момент следующего заказа.
5. Товары без оригинальной упаковки или с испорченной упаковкой не принимаются.
6. Все другие случаи согласовываются с менеджером по телефону или эл. почте.
7. Качество и количество товара купленного в интернет-магазине проверяется на месте.